Struktur Organisasi Pada PT.TELKOM INDONESIA, Tbk

Uraian tugas dan wewenang dari masing-masing bagian pada PT. TelkomIndonesia, Tbk adalah sebagai berikut ;

1.General Manager Tugas General Manager antara lain :

a)     Mampu menjamin tercapainya target kinerja jaringan Copper & DSLAccess Network dan mengimplementasikan kebijakan manajemen operasidan pemeliharaan system jaringan.

b)     Mampu menjamin tercapainya target kinerja sistem CPE danmengimplementasikan kebijakan manajemen operasi dan pemeliharaansystem.

c)      Mampu mengevaluasi, mengukur, memodifikasi prosedur /sistemcustomer handling untuk tercapainya efektifitas customer handling untuk tiap segmen pelanggan.

d)     Mampu mengembangkan kriteria pekerjaan outsourcing eksisting denganmempertimbangkan kapabilitas internal & eksternal sejalan dengan perubahan lingkungan bisnis yang kompetitif dan turbulens.

2.Manager Acces Area MedanTugas Manager Acces Area Medan antara lain :

a)       Monitoring anggaran operational akses Medan.

b)       Monitoring kelancaran operasional di lapangan se Medan. Menjustifikasi / memutuskan

c)        hal-hal yang urgent untuk di eksekusi.

3.Manager OperationalTugas Manager Operation antara lain :

a)       Merencanakan sasaran dan ruang lingkup project serta merinci aktivitas project dan penjadwalannya. Mampu melakukan monitoring dan reporting pelaksanaan project.

b)       Mengevaluasi kinerja sistem Copper & DSL Access Network danmemberikan solusi optimalisasi sistem.

c)        Mengevaluasi kinerja sistem CPE dan memberikan solusi optimalisasisistem.

d)       Menganalisis statistic gangguan dan menyusun program penanganangangguan layanan pelanggan secara efisien dan efektif.

e)       Menganalisis statistic performansi layanan secara menyeluruh danmembuat rekomendasi solusi peningkatan performansi layanan.

4.Manager OutsourchingTugas Manager Outsourching antara lain :

a)          Mengevaluasi kinerja sistem Copper & DSL Access Network danmemberikan solusi optimalisasi sistem.

b)          Menganalisa dampak penerapan peraturan dan kebijakan yang berlaku.

c)           Menganalisa pelaksanaan outsourcing eksisting dan kedepan sesuaidengan strategi kebijakan makro bidang SDM dan lingkungan bisnis.

d)          Mengidentifikasi partnership management yang tepat untuk perencanaaandan pengembangan kemitraan/aliansi untuk mendukung strategi perusahaan untuk impelementasinya.

5.Manager OptimalisasiTugas Manager Optimalisasi antara lain :

a)          Mengevaluasi kinerja sistem Copper & DSL Access Network danmemberikan solusi optimalisasi sistem.

b)          Mengevaluasi kinerja sistem CPE dan memberikan solusi optimalisasi sistem.

c)           Mengevaluasi kinerja sistem Optical Access Network (OAN) danmemberikan solusi optimalisasi sistem.

d)          Mengalokasikan sumber daya dan memprediksi utilitas masing-masingsumber daya untuk mencapai sasaran secara optimal. Mampu memprediksianggaran project.

e)          Mengevaluasi disain Wireline Access Network sesuai dengan kebutuhandan kebijakan perusahaan serta mampu membuat analisis kapabilitas danmenyusun project plan implementasi.

6.Manager GudangTugas Manager Gudang antara lain :

a)      Menerapkan perancangan dan implemntasi internal control.

b)      Melaksanakan pengelolaan Inventory Management.

c)      Menyusun produk hukum sesuai metode legal drafting.

d)      Menganalisis efektivitas dan efisiensi pengelolaan sumber penerimaan dan penggunaan kas, penyusunan proyeksi kas serta optimalisasi idle cash.

e)      Menganalisis proses pengelolaan dokumen sesuai dengan standar yang berlaku.

f)       Mampu menganalisis hasil negosiasi dan memelihara hubungan yang positif dengan pihak lain dalam menyelesaikan masalah.

7.Asman CCA ( Customer Corporote Access )Tugas Asman CCA antara lain :

a)      Pemeliharaan saluran data dan Internet.

b)      Perbaikkan saluran pelanggan cluster.

c)      Pemeliharaan saluran LC (Led Cenal).

8.Asman CAM (Cooper Access Maintenance )Tugas Asman CAM antara lain :

a)      Pemeliharaan kabel primer dan sekunder tembaga.

b)      Penanggulangan gangguan kabel primer dan sekunder.

c)      Pembenahan jaringan.

9.Asman MFRAN (Maintenance Fiber and Radio Access Network )Tugas Asman MFRAN antara lain :

a)      Pemeliharaan kabel Fiber Optik dan radio.

b)      Penanggulangan gangguan kabel Fiber Optik dan radio.

c)      Monitoring availability perangkat MSOAN dan MSAN.

10.Asman Daman ( Data Manajemen )Tugas Asman Daman antara lain :

a)      Purifikasi data jaringan.

b)      Updating data SISKA.

c)      Updating gambar skematik.

11.Asman CPE ( Customer Premise Equipment )Tugas Asman CPE antara lain :

a)      Memonitor pasang baru speedy sudah teerinstall dengan baik dan benar.

b)      Mengendalikan gangguan speedy agar tetap sesuai tolok ukur.

c)      Mengoptimalkna perangkat yang layak untuk broadband.

12.Asman TOS ( Technical Operation Support )Tugas Asman Tos antara lain :

a)      Mengkompulir kebutuhan material operasional penanggulangan gangguan.

b)      Mengendalikan anggaran dan kebutuhan operasional.

c)      Validasi BA dari mitra untuk penagihan.

13.SVP CPETugas Svp Cpe antara lain :

a)      Instalasi pasang baru Speedy .

b)      Penanggulangan gangguan Speedy sampai dengan perangkat pelanggan.

c)      Administrasi BA pasang baru Speedy (SN Modem, Tanggal Instal, petugasInstal ).

14.SVP Publik PhoneTugas Svp Publik Phone antara lain :

a)      Pemeliharaan Telepon Umum coin dan kartu.

b)      Pasang baru Telepon Umum coin dan kartu.

c)      Memelihara Availability perangkat Telepon Umum agar tetap handal100%.